充填機のアクシデントに迅速対応いただき助かりました当社はレトルト食品や調味料の製造を行う関東の食品メーカーです。小ロット多品種の生産が多く、充填や包装の効率化が常に課題でした。 そんな中、充填機が突然故障し、丸一日ラインが止まってしまう事態が発生。納品先への出荷も迫っており、社内は大きな不安と焦りに包まれました。 以前お世話になったことがある、こちらの機器設備メーカーさんへ連絡すると、担当の方がヒアリング後に現場へ来てくださり、短期間で復旧できる代替部品の手配を即座に行ってくれたのです。 さらに、ただ修理するだけでなく、同じようなトラブルを繰り返さないために予備部品の運用についても提案をいただき、将来のリスクを軽減できる仕組みも整えられました。 また、ライン全体を見渡した上でロボットシステムの導入や包装工程の見直しもアドバイスいただき、結果的に作業効率が大幅に改善できたのです。 私たちのように「生産を止められない現場」にとって、トラブル対応から将来の改善まで一貫してサポートしてくれる存在は本当に心強いです。引き続きよろしくお願い致します。 |
充填機・包装機・ロボットシステムのご相談は当社へ多品種・小ロット生産を行う現場では、充填や包装の工程が非常に重要であり、わずかなトラブルでも納期や品質に大きな影響を与えてしまいます。 今回のように充填機の不具合でラインが停止したケースでは、迅速な復旧が最優先となりました。まず現場の状況を確認し、即時対応が可能な代替部品を調達。最短で生産が再開できるよう調整を行いました。同時に、同様のトラブルを繰り返さないように、予備部品の運用や設備構成の見直しをご提案。 食品業界は特に「止められない生産」が前提となるため、事後対応だけでなく、安定稼働の仕組みづくりが欠かせないと考えています。さらに、お客様のライン全体を拝見したところ、包装工程の改善やロボットシステムの導入により効率化の余地があると判断し、将来的な改善プランもご提案しました。 充填機・包装機・ロボットシステムを一貫して扱っている当社の強みを活かし、現場全体を視野に入れた最適なアイデアをお届けします。 単なる「修理」や「販売」にとどまらず、お客様の業種特性を理解し、操業の安定と効率化に貢献するパートナーであり続けたいと考えています。 |
